How To

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  • Há uma configuração no aplicativo JBL One chamada reconexão Bluetooth. Você pode alterar o comportamento para permitir que ele se reconecte automaticamente sempre que a caixa de som for ligada, se esse for o comportamento desejado.

  • Diferentes tipos de ponteiras oferecem um desempenho de som diferente, dependendo de seu formato. Para uma saída de som de alta qualidade, a JBL ajustou especialmente o som de acordo com as diferentes ponteiras para se adequar à sua preferência de uso. 
    o    O modo Open Ear Tips (Ponteiras abertas) fornece som mais natural, mas permite que os ruídos no ambiente ao redor passem. 
    o    O modo Sealing Ear Tips (Ponteiras vedantes) proporcionam mais isolamento do ambiente ao redor.
  • Existe um problema comum em que as músicas do Spotify Connect e do Amazon Music não são estáveis em conexões com fio. Se você estiver usando principalmente esses serviços, recomenda-se a conexão à rede Wi-Fi doméstica.

  • Você precisa carregar o Onyx Studio 9 usando o cabo de alimentação incluído na embalagem. Leva cerca de quatro horas para carregar totalmente.

  • Isso é intencional para alcançar o tempo máximo de reprodução com a bateria. Para obter o máximo de volume, conecte o dispositivo à alimentação CA durante o uso.

  • Para minimizar o lixo eletrônico, escolhemos conscientemente não incluir um cabo de carregamento em nossa embalagem.

    Você pode usar qualquer cabo USB-C padrão para carregar seu produto JBL, bem como um adaptador de energia compatível com o padrão USB-C.

    O produto anterior já tem cabos USB-C padronizados, que podem ser reutilizados para novos produtos.

  • Para garantir a melhor experiência de som, o desempenho da bateria do Onyx Studio 9 é ajustado sob as seguintes condições:

     

    1. A caixa está no modo de bateria e o nível da bateria está abaixo de 30%.

    2. O volume da música é igual ou superior a 50%.

     

    Para carregar seu dispositivo, tente conectar o cabo CA ou diminuir o volume da música.

  • Uma conexão de internet instável ou problemas de conectividade podem causar a falha das atualizações de software durante o modo de emparelhamento de reforço estéreo.

    Pressione e mantenha pressionado o botão “Bluetooth” para sair do modo de emparelhamento do reforço estéreo e atualize o alto-falante de forma independente.

  • Essa caixa tem um recurso de segurança de proteção de carregamento USB-C. Esse recurso de segurança reproduzirá um som de alerta e fará com que os indicadores LED pisquem quando a porta de carregamento detectar água, sal ou outros produtos químicos. Ao ver esse alerta, você deverá remover o cabo de carregamento, limpar qualquer umidade excessiva na porta de carregamento ou ao redor dela e deixar a caixa em um local para secar por completo. Quando estiver completamente seca, você poderá conectar o cabo USB-C novamente e carregar a caixa.

  • Lembre-se de aumentar o volume e garanta que o dispositivo correto tenha sido selecionado nas configurações de som do sistema. Verifique os níveis de volume do computador e assegure-se de que não esteja no mudo ou todo virado para baixo.
  • Veículos que têm um sistema de Cancelamento de ruído ativo são propensos a encontrar problemas de som quando um subwoofer de pós-venda é instalado. O problema de som pode ser descrito como um zumbido ou tom de baixa frequência. Para entender por que isso está acontecendo, é importante entender como funciona o sistema ANC em um veículo.

     

    A principal função do sistema ANC é captar qualquer som de baixa frequência interno/externo, como ruídos de motor/rodovia, e bloqueá-los. O sinal é enviado ao seu processador ANC para produzir um sinal de áudio de fase reversa e é enviado de volta ao sistema de caixa de som. O sinal de fase invertida cancelará o som de baixa frequência interno/externo, bloqueando qualquer ruído indesejado.

     

    Quando você adiciona um subwoofer de pós-venda, o sistema ANC ouve a saída do subwoofer como parte do ruído do motor/rodovia. O sistema ANC acredita que as baixas frequências sendo emitidas pelo subwoofer fazem parte do ruído indesejado, o que faz com que o sistema ANC produza um sinal de baixa frequência fora de fase para bloquear a saída do subwoofer.

     

    Para identificar se o seu veículo tem um sistema ANC, você pode fazer uma das duas opções.

     

    1. Procure as especificações do seu veículo on-line e verifique se um sistema ANC está instalado.
    2. Dirija seu veículo, toque música, coloque-o em ponto morto e, em seguida, desligue o motor ou abra a porta. Se o subwoofer reproduzir corretamente, você saberá que tem um sistema ANC.

    Para corrigir o problema de som, você precisará desativar o sistema ANC. Você pode fazer isso de três maneiras.

     

    1. Entre em contato com sua concessionária para ver se ela pode desativar o sistema ANC
    2. Use um chicote de desvio ANC
    3. Desative o sistema ANC você mesmo

     

  • O JBL Authentics tem um recurso de calibração automática, que mede o espaço ao redor da caixa de som e ajusta a qualidade do som com base na sala ao seu redor. A calibração automática funcionará automaticamente quando você ligar a caixa de som e começar a reproduzir música. Para obter o melhor som, recomendamos colocar a caixa de som no meio da sala, a pelo menos 0,5 metro de distância de qualquer parede.

  • Quando não conectada à alimentação CA, a caixa de som será desligada automaticamente após uma hora de inatividade para economizar o consumo de bateria. Você pode ajustar o tempo de espera automático no aplicativo JBL One.

  • Pode ser que estaja enfrentando uma situação momentânea de incompatibilidade, limpe o cache do aplicativo Harman Kardon One e tente atualizá-lo novamente.

  • Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.
  • Este produto é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
  • O JBL Quantum 300 é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
    Você também pode usar o adaptador USB no PC, PlayStation e Mac.
  • O JBL Quantum 400 é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
    Você pode usar a conexão USB com PC, PS4, Nintendo Switch e Mac.
  • O fone de ouvido JBL Quantum 800 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC e também conectar com dispositivos Bluetooth.
  • O fone de ouvido JBL Quantum 600 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC, PlayStation, Mac e VR.
  • O fone de ouvido JBL Quantum ONE é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão USB com PC.
  • Perguntas e respostas sobre Harman Kardon Invoke

    P: Por que a Microsoft está removendo a funcionalidade Cortana da caixa de som Harman Kardon Invoke? Isso significa que vocês estão desistindo da Cortana?
    R: Após uma análise minuciosa, a Microsoft decidiu deixar de oferecer a integração da Cortana com a caixa de som Harman Kardon Invoke a partir de janeiro de 2021. A Microsoft trabalhou em colaboração com a Harman Kardon para criar um plano de transição de dispositivo que ajude a reduzir os efeitos negativos dessa decisão sobre alguns de nossos clientes.

    Como está adotando a Cortana para uma experiência de assistente com inteligência artificial mais transformacional e orientada à produtividade no Microsoft 365, a Microsoft precisa mudar aspectos de inovação e desenvolvimento para oferecer a melhor experiência possível aos clientes. Parte dessa mudança envolve repensar a integração da Cortana com a Harman Kardon Invoke, já que a Microsoft notou que poucos usuários se envolvem em tarefas de produtividade, o foco da Cortana. Por valorizar muito nossos clientes, essa decisão foi difícil para a Microsoft.

    A Microsoft vê com grande otimismo o futuro da Cortana e toda a assistência à produtividade que ela proporcionará a seus clientes mais adiante, com uma integração mais profunda com ferramentas e serviços do Microsoft 365, e adotou medidas para reduzir os inconvenientes de usuários ativos.

    P: Por quanto tempo os usuários da Invoke poderão usar a Cortana em seus dispositivos depois de janeiro de 2021? Por quanto tempo os usuários poderão adiar a atualização quando ela for disponibilizada?
    R: Ainda que os usuários da Invoke não possam mais acessar a Cortana em seus dispositivos a partir do início de 2021, os clientes que receberem uma atualização de firmware da Harman Kardon no início de 2021 ainda poderão aproveitar o som de qualidade superior que a Invoke oferece por conexão Bluetooth. Os clientes devem atualizar o firmware até seis meses após seu lançamento.

    P: Como funciona a atualização?
    R: Se sua caixa de som Invoke estiver conectada à Cortana por Wi-Fi, a Cortana instalará automaticamente a atualização em segundo plano. Você não precisará fazer nada. Depois que a atualização for instalada, sua Invoke funcionará como outras caixas de som Bluetooth, ou seja, você poderá parear com seu smartphone ou outra fonte de áudio para transmitir músicas. No entanto, a Cortana e outras funcionalidades Wi-Fi não estarão mais disponíveis.

    P: Há uma data específica em janeiro para atualização do firmware que desativará a Cortana da caixa de som Invoke?
    R: A Microsoft planeja lançar a atualização em janeiro de 2021. A Microsoft atualizará a página de suporte quando as datas forem determinadas.


    P: E se eu tiver mais de uma Invoke?
    R: O site de resgate (https://www.bing.com/cortanainvokeredemption) requer que a Microsoft processe manualmente os códigos de vale-presente para contas Microsoft associadas a mais de um dispositivo Invoke. Use o link “Contact Us” (Fale conosco), localizado no rodapé do site para enviar um e-mail à Microsoft. Você precisa estar conectado à mesma conta utilizada para configurar sua Invoke, a “ID de correlação” gerada automaticamente e mencionada no e-mail, pois a Microsoft não pode processar sua solicitação sem essa informação. Além disso, não deixe de enviar os endereços MAC de cada uma de suas caixas de som Invoke.

    P: Posso receber um vale-presente Microsoft de US$ 50 se comprar uma caixa de som Harman Kardon Invoke hoje ou após o encerramento da funcionalidade Cortana na caixa de som? E se eu morar fora dos Estados Unidos?
    R:  Não. Os vales-presente se destinam a clientes da Invoke nos Estados Unidos que utilizaram a Cortana antes de 31 de julho de 2020 (a data do anúncio de encerramento do serviço). Consulte os termos de vales-presente na íntegra em
    www.microsoft.com/cardterms.

    P: Como encontro o endereço MAC para saber se tenho direito ao vale-presente?
    R: Um código alfanumérico de 12 caracteres, o endereço MAC pode ser encontrado na parte inferior da Invoke ou no aplicativo móvel Cortana em “Devices” > “Settings” (Dispositivos > Configuração). 

    P: Que funcionalidades a Invoke terá depois que a Cortana for removida do dispositivo?
    R: Depois que a Invoke for atualizada, a Cortana não poderá mais ser acessada no dispositivo, mas os clientes poderão continuar ouvindo suas músicas, estações de rádio e podcasts favoritos em sua Invoke por conexão Bluetooth.

    P: E quanto ao recurso de toque? Como ele funcionará depois que a Cortana for removida do dispositivo? O anel azul permanecerá no topo da caixa de som?
    R: Depois da atualização, a função de painel sensível ao toque na parte superior da caixa de som controlará a reprodução de áudio por Bluetooth. O anel azul será removido das animações do painel superior. Detalhes sobre como operar sua caixa de som Invoke com Bluetooth serão publicados aqui quando estiverem disponíveis.

    P: Vou poder conectar a Invoke a outros assistentes digitais, como a Alexa?
    R: Não. A Invoke não é compatível com outros assistentes digitais.

    P: Como farei para atualizar ou configurar meu dispositivo se o aplicativo móvel Cortana deixará de ser compatível?
    R: Você ainda poderá usar o aplicativo móvel Cortana para configurar seu dispositivo até o início do ano que vem. Depois que o aplicativo móvel Cortana deixar de funcionar, você poderá configurar e atualizar sua Invoke pelo aplicativo Cortana Device Setup no Windows 10.
  • Certifique-se de que os ajustes dos fones de ouvido estejam corretos nas configurações do Windows. A configuração normalmente usada deve ser JBL Quantum *Game* para utilizar o QuantumSURROUND. 
    Assista a esse vídeo para obter mais ajuda!
     
    https://www.youtube.com/watch?v=LA80RmBrbYg
  • PARTYBOX 110
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  1.35.0
    Data de lançamento:  19 de setembro de 2022
    Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air)

    O que há de novo
    Adição da função de análise do dispositivo.  Agora, os usuários podem compartilhar dados sobre como usam o produto.
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