How To

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  • O JBL Quantum 910 Wireless oferece o QuantumSURROUND por meio da conexão USB no PC. 
  • Ao clicar no modo de ponteiras, você ouvirá um sinal para lembrá-lo dos diferentes modos de som (“Open Ear Tips” - Ponteiras abertas e “Sealing Ear Tips” - Ponteiras vedantes).
  • O que você precisa primeiro

    Para se certificar de que o dispositivo esteja instalado em sua rede sem fio, siga estas etapas:

    1. Você tem a versão mais recente do aplicativo Google Home instalada This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    2. Seu dispositivo Citation está ligadoThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    3. Seu dispositivo Citation está conectado a uma tomada.
    4. O dispositivo Citation está localizado próximo ao roteador This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    5. As luzes LED brancas na frente do dispositivo Citation piscam This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    6. Se você estiver usando um dispositivo Apple iOS, será necessário ligar o Bluetooth para instalar o dispositivo.
      1. Na tela inicial do dispositivo iOS, toque em Ajustes > Bluetooth This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

      2. Verifique se o Bluetooth está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
      3. Volte ao aplicativo Google Home Aplicativo Google Home.
      4. Seu dispositivo Citation deve aparecer como "Configurar este dispositivo"This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    7. Se você estiver usando um dispositivo Android, será necessário ativar os serviços de localização e a Conexão Bluetooth.
      1. No dispositivo Android, toque em Configurações .
      2. Localize as configurações do Bluetooth > Verifique se o Bluetooth está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      3. Toque em Localização Ativar localização This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      4. Toque em Configurações Aplicativos > Aplicativo Google Home > Permissões.
      5. Verifique se o controle deslizante ao lado de "Localização" está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
      6. Seu dispositivo Citation deve aparecer como "Configurar este dispositivo" This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    Se você ainda estiver tendo problemas para descobrir seus dispositivos Citation no aplicativo Google Home, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

    Resolução de problemas

    Passo n.° 1. Reinicie o dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    1. Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    2. Reconecte o cabo de alimentação ao dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

    Passo n. 2. Force o fechamento e reinicie o aplicativo Google Home      

    1. No dispositivo Apple iOS, siga estas etapas:                   
      1. Pressione o botão Início rapidamente duas vezes. Haverá uma pequena visualização dos aplicativos usados recentemente.      
      2. Selecione o aplicativo que deseja fechar e deslize-o em direção ao topo da tela.         
    2. No dispositivo Android, siga estas etapas:              
      1. Abra o menu Aplicativos recentes  para ver pequenas visualizações dos aplicativos usados recentemente.                                 
      2. O botão Aplicativos recentes  quase sempre estará visível na parte inferior da tela, junto com os outros botões da barra de ferramentas virtual.

    Última tentativa This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    Se você ainda estiver com problemas de falha de conexão do dispositivo Citation à sua rede sem fio, experimente o seguinte:

    1. Tente encontrar outro dispositivo móvel This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system para configurar seu dispositivo Citation; às vezes, isso pode ajudar a conectar o alto-falanteThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

    2. Reposicione seu dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system, ou tente desativar outros dispositivos de rede sem fio que possam causar interferência com o dispositivo Citation.

    3. Realize uma redefinição de fábrica em seu dispositivo, mantendo pressionado o botão Redefinir This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system por This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemsegundos.
    4. Reinicie o roteador sem fio This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system          
    5. Por fim, tente desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente em seu dispositivo móvel. Abra novamente o aplicativo Google Home e tente mais uma vez.
  • O mais importante é ter certeza de que os dois LEDs azuis precisam piscar rapidamente, um no alto-falante central e outro no subwoofer. Se apenas um desses LEDs não piscar rapidamente, o emparelhamento não ocorrerá. Se for difícil fazer um dos LEDs piscar rapidamente, pode ser que o botão tenha sido pressionado por mais tempo que o necessário ou no ângulo incorreto. Tente novamente com uma pressão firme e curta, por menos de um segundo.
  • Algumas vezes, depois de uma atualização de sistema, muitas conexões Bluetooth e conexões entre aplicativos não funcionam mais. Portanto, aconselhamos excluir o emparelhamento existente e reiniciar seu dispositivo/telefone/tablet. Depois que a reinicialização for concluída, conecte o produto novamente pelo Bluetooth. Agora ele deverá estar visível em nosso aplicativo HK Remote.
  • Seu alto-falante JBL é à prova d’água com classificação IPX7. (a classificação IPX7 indica que o dispositivo resiste à imersão de até 1 metro por até 30 minutos). Para preservar a aparência e os recursos do seu alto-falante, enxágue-o com água fresca depois de usá-lo em uma piscina ou no mar. Depois, seque todas as superfícies e áreas que possam acumular água. O padrão de resistência é para água da torneira. Se o dispositivo não for enxaguado após o uso, elementos químicos e sal na água da piscina ou do mar podem danificar o isolamento à prova d’água e corroer o acabamento das superfícies ao longo do tempo.
  • Há cinco possíveis razões para o receptor não estar funcionando. 1. Há um problema interno no receptor. 2. Há um problema em um ou mais de seus alto-falantes. 3. Há um problema em um ou mais fios de seu altos-falantes. 4. Há um problema com a fiação do alto-falante em seu sistema. 5. A unidade está superaquecendo. Sem ventilação. Primeiro, verifique a fiação em cada terminal do alto-falante na parte traseira do receptor e na parte traseira de seus alto-falantes. Um único fio com os cabos do alto-falante cruzando de um terminal para outro é suficiente para que o amplificador pare de funcionar ou entre no modo de PROTEÇÃO. Se você não encontrar nenhum problema com qualquer uma das fiações, deverá desconectar todos os alto-falantes do receptor. Se o receptor continuar a entrar em no modo de PROTEÇÃO, o problema está no receptor. Informe-nos sobre o caso pela página Entre em contato conosco. Eles poderão ajudá-lo. Contudo, se ele liga, o problema está em outro lugar. Comece reconectando um alto-falante por vez. Eventualmente, você conectará um alto-falante que fará com que o receptor pare de funcionar. Nesse ponto, você terá descoberto o problema. Por outro lado, pode ser apenas superaquecimento. Você deve ter pelo menos de 2 a 3 polegadas de espaço entre a parte superior da unidade e qualquer prateleira ou componente acima da unidade. A unidade não deve estar dentro de um compartimento fechado quando estiver em uso. A unidade precisa de ventilação. Há vários amplificadores poderosos nesses receptores. Se ficarem muito quentes, eles pararão de funcionar. Um ventilador externo pode ajudar.
  • Limpeza do microfone (microfones portáteis)

    Há dois motivos muito importantes para manter seu microfone limpo.

    1. Por questão de higiene e devido aos germes que, principalmente quando um microfone é usado por várias pessoas, podem ser disseminados sem sabermos.
    2. Saliva seca, poeira, sujeira e detritos podem se acumular na tela e na esponja, afetando negativamente a capacidade dos microfones de captar e reproduzir com precisão a voz ou o instrumento.

    Para limpar o microfone...

    1. Remova a grade do microfone, girando no sentido anti-horário.
    2. Remova a espuma do interior da grade.
    3. Lave a espuma com água e detergente.
    4. Limpe a grade com um produto não abrasivo doméstico.
    5. Seque completamente a grade e a espuma.
    6. Insira a espuma na grade.
    7. Parafuse a grade de volta no microfone, girando no sentido horário.

    OBSERVAÇÃO: para fins de qualidade, recomenda-se que a tela do microfone seja limpa uma vez por mês quando usada regularmente. Para fins de higiene, quando o microfone é usado por várias pessoas, a limpeza é recomendada com mais frequência.

  • O que há de novo:
    A nova versão do software ativará o modo Festa na série PartyBox 310 e PartyBox 110. 
    O modo estéreo funcionará apenas quando duas caixas PartyBox do mesmo modelo estiverem conectadas.
  • JBL BASSPRO GO

    Atualização de software para V2

    (novo recurso; compatível com o adaptador de energia doméstico)

     

     

    Esta atualização permite que você atualize sua BASSPRO GO original para a versão 2, que agora será compatível com o adaptador de energia doméstico. Esta atualização é relativamente complexa. Portanto, recomendamos que seja feita por um profissional. Busque aqui uma de nossas assistências técnicas para realizar o serviço.

  • No modo Ligado, mantenha pressionados os botões "Volume+" e "Reproduzir/Pausar" simultaneamente por mais de 2 segundos. Clip 3 será desligado e redefinido
  • O botão único ANC/TalkThru realiza várias tarefas, ligando e desligando o ANC e o TalkThru.  Ele se comporta um pouco diferente do que você espera.  Aqui está uma descrição de como realizar cada tarefa.

    Para ligar e desligar o ANC
    Pressionar brevemente: ANC ligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC On”)
    Pressionar brevemente: ANC desligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC Off”)

    Ligar e desligar o TalkThru
    Pressionar por mais tempo: TalkThru ligado (um aviso sonoro de voz diz “TalkThru On”)
    Pressionar brevemente ou por mais tempo: O TalkThru desliga, mas o ANC é ligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC On”)
    Pressione brevemente mais uma vez para desligar o ANC também (um aviso sonoro de voz diz “ANC Off”)

    OBSERVAÇÃO:  O aviso sonoro de voz não avisará que o TalkThru está desligado (“TalkThru Off”).

  • Sim. Todos, exceto o modelo Bar Studio, têm um display de LED no painel frontal do soundbar. O display informa qual a fonte de entrada, nível de volume e recurso de som você está usando. Você pode escurecer a tela, usando o controle remoto, durante o uso com pouca luz.
  • Não, o aplicativo funciona apenas com os modelos ELITE. Esses são os que apresentam cancelamento ativo de ruído.
  • Você tem a opção de ativar e desativar o Cancelamento de ruído usando o botão localizado do lado direito da caixa NC. Ao escolher a opção do botão, você verá uma luz verde dentro dele indicando que o Cancelamento de ruído está ativado. Ao desativar o Cancelamento de ruído, mova o botão para baixo na direção do cabo, e a luz verde se apagará. Ao carregar este dispositivo com o cabo de carregamento micro USB incluído na embalagem, você verá a luz ficar laranja para indicar que está carregando.
  • Seu JBL Quantum Stream inclui:
    1 microfone JBL Quantum Stream
    1 cabo de alimentação USB
    1 garantia/advertência
    1 Guia de início rápido/Ficha de segurança
  • Desenvolvida para a HARMAN Professional Solutions, essa tecnologia garante que todos os ouvintes na sala desfrutem da mesma experiência sonora emocionante através de componentes de formação de feixes precisamente ajustados. A tecnologia revolucionária da HARMAN une exclusivamente 24 transdutores de 1,25 pol. calibrados com precisão em cada um dos elegantes alto-falantes Radiance para oferecer a mesma cobertura de som superior de ponta a ponta.
  • Feche e reinicie o aplicativo Google Home ou reinicie seu dispositivo. Inicie o aplicativo Google Home novamente e a caixa deverá aparecer agora.
  • Pressione e segure o botão de voz enquanto fala. Em seguida, solte o botão para acionar o assistente. Ele requer emparelhamento com celulares compatíveis e conexão com a internet. Obtenha exemplos de perguntas e coisas que você pode fazer em https://assistant.google.com/intl/pt_br/platforms/phones/

     

    Obter suas notificações

    Toque e segure o botão de voz sem falar. Em seguida, solte o botão

     

    Interromper seu Google Assistente

    Toque no botão de voz uma vez.

     

    Responder a uma mensagem (quando disponível)

    Após receber uma notificação de mensagem, toque e mantenha o dedo sobre o botão de voz para responder. Quando você terminar, solte o botão.

     

     

  • Quando os fones de ouvido estiverem carregando, você verá uma luz vermelha contínua na parte superior do microfone embutido. Quando os fones de ouvido estiverem totalmente carregados, a luz vermelha se apagará.
  • Redefinindo a Partybox para as configurações de fábrica

    1. Pressione e mantenha pressionado os botões "Play/Pause" e "Light" por mais de 10 segundos.
    2. A Partybox desligará e ligará novamente e estará redefinida.
  • Coloque ambos os fones de ouvido na caixa de carregamento enquanto ela estiver conectada a uma fonte de energia. Pressione e segure o botão do fone direito por mais de cinco segundos. O LED no fone desligará e ligará novamente. Esse procedimento restaura os padrões de fábrica. (Observe que o carregamento deve ocorrer, para que a redefinição funcione). Também pode ser necessário remover ou esquecer os fones de ouvido da lista de dispositivos emparelhados por Bluetooth para emparelhá-los novamente.
  • – Ligue o JBL GO – Mantenha pressionado o botão “volume +” juntamente com o botão Bluetooth por 3 segundos – O JBL GO vai desligar e será reiniciado
  • Ligue o dispositivo, mantenha pressionados os botões “Volume+” e “Reproduzir/Pausar” ao mesmo tempo. Quando o dispositivo desligar após alguns segundos, e você ouvir o aviso de desligamento, significa que o dispositivo foi redefinido.
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