Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
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Depois de configurar o Google Assistente em seus fones de ouvido por meio do aplicativo My JBL Headphones, use o Google Assistente mantendo pressionado o painel de toque por dois segundos no fone de ouvido no qual você ativou o recurso de assistente por voz.
Pressione e mantenha pressionado o botão de Ação para começar. Requer pareamento com celulares compatíveis e conexão com a internet. Para obter exemplos de perguntas e coisas que você pode fazer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones
Obter suas notificações
Toque duas vezes no botão de Ação.
Interromper seu Google Assistente
Toque no botão de Ação.
Responder a uma mensagem (quando disponível)
Após receber uma notificação de mensagem, toque e mantenha o dedo sobre o botão de Ação para responder. Quando terminar, solte o botão.
Para obter mais informações sobre os recursos do seu Google Assistente, visite: https://assistant.google.com/platforms/headphones
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Este vídeo mostra como usar um alto-falante inteligente com Google Assistant integrado.
A série LINK vem com o Google Assistant integrado. Por isso, você pode praticar seus comandos de voz com os produtos Harman/Kardon Citation ou JBL LINK
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Depois de configurar o Amazon Alexa em seus fones de ouvido por meio do aplicativo My JBL Headphones, use o Amazon Alexa mantendo pressionado o painel de toque por dois segundos no fone de ouvido no qual você ativou o recurso de assistente por voz.
Coisas para experimentar- “Como está o tempo?”
- Tocar Niall Horan
- Tocar NPR no iHeartRadio
- Ativar cronômetro de cinco minutos
- Quais são seus novos recursos?
Enquanto Alexa estiver falando, pressione e solte o botão de Ação e diga “Parar”.
Para obter mais informações e experimentar recursos da Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevicesIsto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
- Em um dispositivo Android ou iOS, adicione a Soundbar à sua rede Wi-Fi doméstica por meio do aplicativo JBL BAR Setup.
- Siga as instruções no aplicativo para concluir a configuração.
- Faça login com sua conta do Amazon Alexa. Crie uma, caso não tenha.
- Com a reprodução de música em vários ambientes do Alexa MRM, você pode transmitir música em seus dispositivos Android ou iOS para vários alto-falantes do Amazon Alexa.
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A maneira de remover e trocar as almofadas dos fones de ouvido varia de fones de ouvido intra-auriculares para fones de ouvido externos e também de produto para produto.
Ao remover e substituir os protetores auriculares, você verá os seguintes exemplos:
Remoção de fones de ouvido intra-auriculares
Puxe a almofada da orelha como você vê na figura abaixo.
O protetor de orelha deslizará para fora do orifício quando você o puxar o suficiente, como é o caso da imagem abaixo.
Quando o fone de ouvido for completamente removido, ele terá a aparência da figura abaixo.
Removendo fones de ouvido externos
Puxe toda a almofada do fone de ouvido. Você precisa puxar o material que é colocado em sua orelha. Puxe com cuidado para que os ganchos de plástico não se soltem ou quebrem. Quando você tiver puxado o fone de ouvido, ele terá a aparência da figura abaixo.
Substituição de novos protetores auriculares
Alinhe a almofada com o orifício em toda a volta das almofadas de ouvido.
Substituindo novos protetores auriculares externos
Alinhe os ganchos de plástico marcados no lado esquerdo da figura abaixo com os orifícios marcados no lado direito da figura.
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Toque uma vez no logotipo da JBL no fone direito, depois coloque seu dedo no logotipo mais uma vez e mantenha por 5 segundos. Você ouvirá um som de confirmação nos fones de ouvido quando o travamento for ativado. Para destravar, feche o gancho do cabo.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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As novas JBL Link Music e Link Portable são compatíveis com Apple AirPlay 2. Pegue seu dispositivo da Apple, use seu serviço de streaming de música favorito e conecte-se ao alto-falante JBL! Nota: antes de usar o Apple AirPlay 2, você precisará instalá-lo usando a rede Wi-Fi, por meio dos aplicativos Google Home ou Apple Home.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Solução de problemas em uma rede Wi-Fi:
- Desligue o roteador da tomada e conecte-o novamente.
- Espere de um a dois minutos para iniciar o roteador novamente.
- Confira se seu telefone, tablet ou computador se reconectou à rede Wi-Fi correta antes de verificar o aplicativo SmartThings novamente, cuidando de não se conectar a uma rede de convidados, pois isso pode impedir que seus dispositivos se conectem à caixa de som.
- Use a configuração de segurança “WPA2” padrão do roteador. Não use a configuração de segurança “WEP” no roteador, pois ela não é compatível para conectar sua caixa de som à internet.
- Verifique o cabo Ethernet para ter certeza de que ele está conectado com firmeza ao roteador e à caixa de som.
- Se possível, tente conectar o cabo Ethernet em uma porta diferente no roteador.
- Você também pode tentar usar um cabo Ethernet diferente para garantir que o cabo não esteja com defeito.
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Os fones esquerdo e direito devem se sincronizar automaticamente quando retirados do estojo. Se os fones esquerdo e direito não sincronizarem automaticamente em até 15 segundos, você poderá fazer essa sincronização manualmente. Com os fones fora do estojo, pressione o botão central em cada um dos botões 3x. Esta ação não precisa ser executada simultaneamente. Você pode começar com o fone direito ou esquerdo para iniciar a sincronização manual.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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- Toque no ícone do microfone na tela para silenciar o microfone do assistente do Google.
- OBSERVAÇÃO:: O Google Assistente não funcionará quando o microfone estiver silenciado.
- Toque e pressione-o novamente para ativar o mudo do microfone.
- Agora você pode dar qualquer comando de voz que desejar.
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(1) Use o aplicativo JBL One para configurar o recurso My Moment.
(2) Selecione a barra de som JBL que você deseja definir para o recurso My Moment.
(3) Toque no cartão My Moment para atribuir músicas.
(4) Clique em Add Music (Adicionar música) para gerenciar serviços de streaming de música e faixas de música específicas.
(5) Defina o temporizador como alto-falante/barra de som inativos (opcional)
(6) Defina o volume da música (opcional)
(7) Pressione SAVE (SALVAR)Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
Após configurar a Alexa e o Google Assistente por meio do aplicativo JBL One, você verá exemplos do que pode fazer com cada assistente. Para obter mais informações sobre o que cada assistente de voz pode fazer, acesse Recursos da Alexa ou Explore o Google Assistente.
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