How To

Supportöversikt / How To

How To

731 resultat
  • Så här kontrollerar du den fasta programvaruversionen
    Så här kontrollerar du den fasta programvaruversionen:
    Tryck och håll ned knapparna ”Förinställning 1” och ”Förinställning 5” i mer än 10 sekunder.
  • Så här sparar du din favoritmusik med funktionen Mitt ögonblick
    (1) Konfigurera My Moment-funktionen med JBL ONE-appen.
    (2) Välj den JBL-soundbar eller högtalare som du vill ställa in din favoritmusik på med Mitt ögonblick-funktionen.
    (3) Tryck på Mitt ögonblick-kortet för att tilldela musik.
    (4) Klicka på ”Lägg till musik” för att hantera musikstreamingtjänster och specifika musikspår.
    (5) Ställ in timern på inaktiv högtalare/soundbar (valfri åtgärd)
    (6) Ställ in volymen (valfri åtgärd)
    (7) Tryck på ”SPARA”
  • Så här spelar du upp musik genom ett USB-minne

    USB-minne

    1. Skaffa ett tomt This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system-minne med en hastighet på 2.0.
    2. Se till att det formaterats med FAT16 eller FAT32.
    3. Dina musikfiler kan bara vara: This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system (32-320kbit/s), This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system(32-320kbit/s) och This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system(44.1K/48K/192K).
    4. Partybox stöder upp till 8 undermappar.
    5. Ordningen visas i bokstavsordning med huvudmapparna först och sedan undermapparna.
  • Så här ställer du in larm manuellt istället för att använda röstkommandot

    Ställa in ett larm

    • Tryck på larmknappen en gång – skärmen visar ”ADD” (lägg till)
    • Tryck på Snooze-knappen
    • Ställ in larmtider (använd pilknapparna upp/ned)
    • Tryck på Snooze-knappen
    • Ställ in larmtid i minuter (använd pilknapparna upp/ned)
    • Ställ in larmupprepningsläge: EN GÅNG, VECKODAGAR, HELGER eller VARJE DAG (använd pilknapparna upp/ned)
    • Tryck på Snooze-knappen – skärmen visar ”DONE” (klar)
    • Larmet är nu inställt

    Radera ett larm

    • Tryck på larmknappen flera gånger tills önskat larm visas
    • Tryck på Snooze-knappen – displayen visar ”Deleted” (raderat)
  • Så här stänger du av dina TWS-hörlurar
    1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket. 2. Håll knapparna på både vänster och höger öronsnäcka intryckta i mer än två sekunder. Alternativt kan du bara trycka på och hålla ned en av knapparna för att stänga av vänster eller höger öronsnäcka efter behov. 3. Använd funktionen Automatisk avstängning via JBL Headphone-appen (gäller endast hörlurar som stöds av vår JBL Headphone-app).
  • Så här stänger du av ljusshowen
    Tryck och håll ned ljusshowknappen (Lightshow) i mer än 2 sekunder för att stänga av Lightshow.
  • Så här återställer du batteriets kapacitet
    Harman strävar ständigt efter att förbättra sina högtalares prestanda genom uppdateringar av programvaran i JBL Portable-appen. Utför en programuppdatering för att optimera batteriets livslängd och kapacitet för din högtalare:
    Ladda först ned JBL Portable-appen från App Store eller Google Play till din mobil.
    Anslut sedan högtalaren med Bluetooth.
    Öppna JBL Portable, välj ”Inställningar” och markera och installera den nya programvaruversionen.
    Den röda punkten visar att en uppdatering finns tillgänglig (se bild nedan).
    FWUpdate.png
  • Så här återställer du din högtalare till fabriksinställningarna
    Om du får problem med att använda högtalaren med din telefon eller surfplatta, eller om du vill ta bort alla tidigare Bluetooth-parkopplingar från högtalaren, kan det vara nödvändigt att ”fabriksåterställa” högtalaren.

    Återställning
    Ta först bort eller glöm högtalaren från listan över parkopplade Bluetooth-enheter i telefonens eller surfplattans inställningar.
    Håll sedan inne volym- + och uppspelningsknapparna på den påslagna högtalaren samtidigt i tre sekunder tills enheten stängs av.
    Högtalaren har nu återställts till fabriksinställningarna.
  • Så här återställer du enheten till fabriksinställningarna
    Med vår JBL BAR 5.1 Surround finns det två typer av återställningar som kan göras, den ena är återställning av WiFi-inställningarna och den andra är återställning av fabriksinställningarna.

    Låt oss gå igenom var och en av dem.

    Återställa WiFi-inställningarna
    1. Slå på din JBL BAR 5.1 Surround.
    2. Tryck och håll STRÖM-knappen intryckt i minst 10 sekunder.
    3. Hela din WiFi-konfiguration går förlorad och du måste installera om igen.
    Använd Google Home-appen för att installera enheten i ditt WiFi-nätverk.

    Återställa till fabriksinställningarna
    1. Slå på din JBL BAR 5.1 Surround
    2. Tryck och håll STRÖM- och KÄLLA-knappen intryckt i minst tre sekunder.
    3. Din enhet är nu återställd.

    Du kan nu installera din BAR 5.1 Surround på nytt.
    ​​​​​​​​​​​​​​
  • Så här återställer du enheten till standardinställningarna (fabriksåterställning)
    Knappen för fabriksåterställning återställer enheten till standardinställningarna, inklusive nätverks- och ljudkonfigurationer. 

    Använd en av följande lösningar:
    1.  Håll ner VOL −, VOL + och källknapparna på enheten samtidigt tills LED-lampan blinkar (håll dem nedtryckta i mer än 5 sekunder)
    Alternativt:
    1. Öppna JBL ONE-appen.
    2. Navigera till stödpanelen.
    3. Välj ÅTERSTÄLL FABRIKSINSTÄLLNINGARNA.
  • Så här återställer du funktionen Avancerade kontrolldragningar
    För att återetablera funktionaliteten hos de avancerade svepkontrollerna (detaljer i bilden nedan), uppdatera först appen My JBL Headphones i Google Play/App Store.
    När installationen är klar kopplar du öronsnäckorna till din telefon/surfplatta via Bluetooth och öppnar appen.
    Öronsnäckorna kommer att upptäckas och visas i appen och du bör se att en firmwareuppdatering är tillgänglig.

    L300TWSFAQ.png
    Obs: Avancerade touchkontroller inaktiveras som standard. I appen My JBL Headphones går du till Inställningar Settings.pngnär dina öronsnäckor visas, väljer sedan Gester och aktivera Avancerade svepkontroller. Du kan nu välja varje funktion och tilldela den till en specifik gest.

    HPAPPSW1.png HPAPPSW2.png
    HPAPPSWIPE1.png HPAPPSWIPE2.png
     
  • Så här återställer du till fabriksinställningarna
    Följ anvisningarna nedan för att återställa din JBL Bar 2.0 eller 2.1 till fabriksinställningarna.
    1. Slå på din JBL Bar 2.0 eller 2.1
    2. Tryck samtidigt på knapparna SOURCE och POWER på högtalarens ovansida i minst tre sekunder.
    3. Högtalaren startas nu om.
    Alla Bluetooth-parade enheter raderas från internminnet, parkoppla dina Bluetooth-enheter på nytt.
  • Så installerar du den på ditt trådlösa nätverk

    Det behöver du först

    • En Harman/Kardon Enchant-soundbar (modell 1300 eller 800).
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    • Senaste versionen av Google Home-appenAppen Google Home
    • En mobil enhet eller surfplatta med Android eller iOS.
    • En internetanslutning.
    • Router med dual-band och 2,4 GHz samt 5 GHz anslutning

    Lägg till din Enchant-soundbar på ditt Wi-Fi.

    1. Öppna Google Home-appenAppen Google Home
           This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Tryck på enheterEnheter och sedanVälj den enhet som "behöver installeras" tryck på SET UPoch sedanFölj instruktionerna på skärmenoch sedan Din enhet är nu installerad på ditt Wi-Fi!
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    Du kan nu använda din Enchant-soundbar med inbyggd Chromecast för att streama musik.
  • Så parkopplar du din Bluetooth-enhet
    1. Slå på din Enchant 800 eller Enchant 1300 soundbar. 2. Det finns två sätt att starta Bluetooth-parkoppling på din Enchant soundbar. 2.1. Tryck in den avsedda källknappen ovanpå din Enchant soundbar 2.2. Tryck på källknappen tills du ser "Bluetooth" på Enchant-displayen. 3. Det andra alternativet är att använda fjärrkontrollen som medföljer din Enchant soundbar. 4. Tryck på Bluetooth-knappen på fjärrkontrollen. 5. Skärmen visar "Bluetooth pairing" 6. Gå till menyn för Bluetooth-inställningar på din mobila enhet. 7. Aktivera Bluetooth och anslut till din Enchant 800 eller Enchant 1300 soundbar.
  • Så stänger du av ljudet på din Citation-högtalare

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    1. Tryck på mikrofonikonen på skärmen för att stänga av högtalarens ljud.
      1. OBS! Google Assistant kommer inte att fungera med ljudet avstängt.
    2. Tryck igen för att sätta igång högtalarens ljud.
    3. Nu kan du ge högtalaren röstkommandon igen.
  • Så upprättar du en Bluetooth-anslutning med din mobila enhet.

    Parkoppling via Bluetooth

    1. Tryck på knappen This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system på Partybox för att starta parkopplingen.
    2. Hämta din This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system-enhet.
    3. Gå till Inställningar --> Bluetooth --> Aktivera Bluetooth --> This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    4. Hitta den Partybox-högtalare du vill upprätta en Bluetooth-anslutning till.
             This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Du har nu upprättat en anslutning och kan streama din favoritmusik.
      1. OBS! Det går bara att ha två enheter anslutna åt gången. Om du vill lyssna genom den andra Bluetooth-enheten måste du sluta spela på den ena och istället använda den andra.
      2. Sätt i en USB-enhet för att sluta sända via Bluetooth..
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Så återställer du din enhet till fabriksinställningar
      1. Slå på din Enchant 800 eller Enchant 1300 soundbar. 2. Tryck och håll inne strömknappen och källknappen i fem sekunder i valfritt källäge. 3. Enchant 800 eller Enchant 1300 stängs av och slås på igen automatiskt. 4. Nu har din enhet återställts till fabriksinställningar. 5. Du kan nu göra om inställningen via Google Home-appen, eller parkoppla med en ny smarttelefon eller surfplatta.
    2. Så återställer du din enhet till fabriksinställningarna

      Återställ Partybox

      1. Håll nere PLAY/PAUSE och VOL+ samtidigt i 10 sekunder.
      2. JBL Partybox kommer automatiskt att stängas av och starta upp igen och är nu återställd.
    3. Ta bort eller byta ut den integrerade kabeln
      Den integrerade kabeln kan inte bytas ut eller tas bort.
      Om kabeln är skadad ska du kontakta vår kundtjänst för att få hjälp.
    4. Tillkommer fraktkostnader om jag returnerar min beställning till InfinityLab?

      Nej, vi bjuder på returfrakt. Du kan skicka tillbaka din beställning till InfinityLab senast 30 dagar efter leveransen för full återbetalning.

       

      Vi återbetalar även fraktavgiften på 5 € som vi tar ut för leverans av beställningar hos InfinityLab med beställningsvärde under 25 €, om du returnerar hela beställningen.

       

      För att påbörja en returbegäran, gå till ”Returnera produkter” under ”Ordersupport” i menyraden.

    5. Tour One: Uppdatering av fast programvara V3.3.0
      Det finns en uppdatering av den fasta programvaran för Tour One-hörlurarna, versionsinformation nedan.

      Vad är nytt:
      1. Optimering av ANC-prestanda i mellanregister runt 1kHz.
      2. Optimering av några mindre popljud.
      3. Fixade några mindre programfel.
      4. Optimering av användargränssnittets beteende.
    6. trådlös: Kan jag spela och ladda mitt headset samtidigt?
      Ja, du kan spela spel antingen trådbundet eller trådlöst när du använder USB-C-laddningskabel.
    7. Trådlösa laddningsenheter med ett skyddat fodral/fodral trådlöst
      Vår InfinityLab-powerbank bör kunna användas med de flesta fodral på marknaden, men det beror på utformningen av skyddsfodralet.
      Om fodralets bottenyta är tjockare än 3 mm kan det påverka din trådlösa laddningsupplevelse och vi rekommenderar att du tar av skyddsfodralet för bästa laddningsupplevelse.

      Om din telefons fodral har en metallplatta på baksidan kommer den inte att ladda din enhet eftersom det är en säkerhetsfunktion i FOD:n (identifiering av främmande föremål). Detta innebär att vår Infinity Lab Qi-certifierade powerbank kan upptäcka om ett främmande föremål, t.ex. metall, finns på dess yta. Om det händer slutar den trådlösa laddaren antingen att ladda eller så börjar den inte ladda alls.
    8. TUNE-FLEX: Betyder siffrorna olika nivåer av ANC-inställning?
      Siffrorna 1–6 relaterar INTE till ANC-nivån, men du kan hitta den optimala prestandan för dina öron genom att välja en av bubblorna. 
      This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    9. TUNE-FLEX: Ger appen JBL Headphones mig några indikationer när jag väljer läget för andra örontoppar?
      JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
      När du klickar på örontoppsläget hörs en ton som påminner dig om de olika ljudlägena (röstmeddelanden är inte klara än).
    10. TUNE-FLEX: Hur väljer jag det bästa ljudläget för mina örontoppar?
      Du kan välja funktionen ”Hörlursinställningar” i appen JBL Headphones eller aktivera den här funktionen genom att trycka tre gånger + hålla ned vänster öronsnäcka. 
      This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    11. TUNE-FLEX: Vad händer om jag inte utför kontrollen ”Hörlursinställningar” med avsedd örontopp?
      Om du inte utför kontrollen "Hörlursinställningar" efter att ha bytt ut örontopparna, dvs. genom att använda ”Öppna örontoppar” för läget ”Stängda örontoppar”, blir ljudet inte lika naturligt som med ”Stängda örontoppar” och vice versa.
      This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    12. TUNE-FLEX: Vad är fördelen med att använda ”Öppna örontoppar” jämfört med ”Stängda örontoppar”?
      JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
      Med ”Öppna örontoppar” kan du vara medveten om omgivningen när du använder hörlurarna. ”Stängda örontoppar” ger dig bättre ljudisolering och en säkrare passform.
    13. TUNE-FLEX: Vad är syftet med ANC-inställning?
      På grund av våra individuellt utformade hörselgångar har användare olika behov av ANC. När du byter örontoppar föreslår vi att du väljer de olika lägena för ANC-inställningen på nytt för att kunna åtnjuta den bästa ANC-upplevelsen. Varje ANC-inställning representerar olika ANC-förinställningar, så att du kan hitta den som bäst passar din smak.
      This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    14. TUNE-FLEX: Vad är syftet med ”Stängda örontoppar”?
      JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
      Vi rekommenderar att du använder ”Stängda örontoppar” för extra isolering, säker passform och ökad stabilitet. 
      Örontoppar i tre storlekar ingår i förpackningen. Du kan välja den storlek som bäst passar dina preferenser och din öronform.
    < 1 ... 17 18 19 20 21 ... 25 >

    Hittade du inte det du sökte efter?

    Ring oss

    Ring oss

    Ring oss på: +46 850512632

    Måndag – fredag: 09:00-17:00

    Skicka e-post till oss

    Skicka e-post till oss

    Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!

    Skicka e-post till oss
    Chatta med oss

    Chatta med oss

    Chatta på engelska:
    Måndag – fredag: 09:00-18:00
    Lördag – söndag: 10:00-16:00

    message

    WhatsApp oss

    WhatsApp-support endast på engelska

    Skicka ett meddelande till oss på engelska här 

    Måndag – fredag: 09.00-18.00
    Lördag – söndag: 10:00-16:00