Restaurando o QuantumENGINE para a 1.19 da 2.0:

 

Observação: Antes de reverter para o QuantumENGINE 1.19, esteja ciente de que quaisquer configurações do QuantumENGINE 2.0 não serão salvas e recarregadas no QuantumENGINE 1.19.

 

Desinstalar o QuantumENGINE v2.0 

 

1. Inicie o processo de desinstalação. Vá para: Configurações -> Aplicativos -> Aplicativos instalados -> encontre "JBL QuantumENGINE" e selecione desinstalar.
2. Quando solicitado a desinstalar, selecione “Remover todas as configurações relacionadas” e clique em Desinstalar

Instale o QuantumENGINE 1.19

 

1. Clique neste link para baixar o JBL QuantumENGINE v1.19: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
2. Clique duas vezes no arquivo baixado "JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64" e siga as instruções para concluir a instalação.
3. Reinicie o PC. 
4. Inicie o JBL QuantumENGINE e aproveite!

 

Você pode configurar o volume do retorno do microfone no software JBL QuantumENGINE. A configuração padrão do retorno do microfone é definida como “OFF” (DESLIGADO).

Lista de verificação

Vamos verificar se cada uma das exigências na lista a seguir está sendo atendida.

1. Verifique se seu dispositivo móvel é capaz de se conectar à mesma rede sem fio.
2. Verifique se você está dentro do alcance do seu roteador sem fio.
3. Verifique se o sinal sem fio do seu dispositivo móvel está fraco; se estiver, aproxime-se do roteador.
4. Experimente ambas as bandas de rede sem fio de 2,4 GHz e 5 GHz, caso uma delas falhe.
   1. A banda de 2,4 GHz oferece um alcance mais longo, mas um desempenho menor, e muitas vezes uma rede sobrecarregada (há muitos dispositivos utilizando a banda de 2,4 GHz).
   2. A banda de 5 GHz oferece menos interferência e maior desempenho, no entanto, a rede de 5 GHz tem um alcance mais curto.
5. Tente usar um dispositivo móvel diferente, se houver um disponível.
6. Reinicie o roteador da rede sem fio e seu dispositivo móvel.

Assista ao vídeo a seguir para obter ajuda na configuração do seu dispositivo do Google Assistant.

Extensor de rede sem fio

Algumas casas ou apartamentos podem ser grandes demais para serem cobertos por um roteador de rede sem fio.
Estes são os problemas que um extensor de rede pode apresentar.

1. Extensores de rede que ajudam a cobrir o sinal fraco em sua casa muitas vezes apresentam uma conexão fraca e baixo desempenho de velocidade.
2. Muitas vezes, o extensor de rede é um dispositivo de baixo custo ou não adequado para receber a conexão de muitos dispositivos.
3. O posicionamento do alto-falante é fundamental, pois posicioná-lo em um local onde ele pode conectar-se ao roteador sem fio principal ou ao extensor irá confundir os dispositivos de rede sem fio.
4. Para resolver esse problema, tente aproximar o alto-falante do roteador principal ou conectar menos dispositivos ao seu extensor sem fio.
5. Além disso, sempre use a conexão de 5 GHz entre seu extensor de rede e o roteador principal (solução e desempenho melhores).

Um nome de rede sem fio (SSID)

1. Você pode ter configurado o SSID da rede sem fio (nome da rede Wi-Fi) para uma grande rede sem fio (com um roteador principal + extensores).
2. Se o dispositivo JBL LINK estiver dentro do alcance de ambas as redes sem fio (roteador principal e extensor), ele poderá ficar confuso quanto a qual rede se conectar.
3. Para resolver esse problema, use dois nomes diferentes para sua rede estendida. Isso ajudará no desempenho do alto-falante JBL LINK e na solicitação do Google Assistant.

 

Sim, será.

Você pode ajustar o equilíbrio do áudio entre jogo e bate-papo através do botão de ajuste girando para cima ou para baixo. Você sentirá um encaixe ao girar o botão, o que indica que o volume ficou setado 50% para o jogo e 50% para o chat. Ou poderá ver o status desta seleção na barra superior do software "JBL QuantumENGINE".

Assegure-se de que o controle de volume do fone de ouvido esteja com algum volume definido. Caso não esteja, gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o volume. Se estiver conectado ao PC via USB, verifique se o dispositivo de reprodução correto está selecionado em "Painel de controle > Som > Reprodução". Caso não esteja, selecione "JBL Quantum Game", clique com o botão direito e selecione “Configurar como dispositivo padrão”.  Verifique se o botão seletor de áudio entre jogo/bate-papo do fone de ouvido está ajustado corretamente na barra superior do software JBL QuantumENGINE. Verifique o dispositivo "JBL Quantum Game" e assegure-se de que ele não esteja mudo ou com ajuste de volume posicionado totalmente baixo.

Informações gerais sobre o WiSA:

O WiSA é um sistema sem fio projetado especificamente para áudio e alto-falantes. Um sistema de áudio que incorpora a tecnologia WiSA tem seu próprio sistema sem fio interno. Ele é capaz de reproduzir áudio de 96 kHz/24 bits com uma latência de áudio de apenas 5 ms, praticamente indetectável pelo ouvido humano.

Para obter mais informações sobre a tecnologia WiSA, acesse o site oficial do WiSA.

Se um produto tiver certificação WiSA, ele pode ser usado com qualquer outro produto com certificação WiSA. Por exemplo, uma WiSA Ready TV com transmissor.
Observação: a qualidade geral do som depende do processamento e da configuração na WiSA TV e no transmissor, e pode resultar em um desempenho (EQ, crossover e níveis) que não era a intenção do fabricante do alto-falante. Para ter certeza de que os produtos Citation soam o melhor possível, use um produto Citation Bar como o "hub" principal.

Produtos atuais com certificação WiSA:

Citation Surrounds
Citation Sub
Citation Towers

Produtos atuais que usam a tecnologia WiSA:

Citation Bar
Citation Multibeam 700
HK surround

Limitações:

o WiSA ainda não oferece formatos de áudio 3D como Dolby Atmos e DTS:X, portanto, no momento está limitado a 5.1 ou 7.1 Dolby Digital. Então, independentemente da marca de alto-falante WiSA que você escolher, o Dolby Atmos ainda não estará disponível.

O "JBL QuantumENGINE" é um software em que você pode ajustar o equalizador, o Spatial Sound, os efeitos de LED RGB, alterar as configurações do microfone e atualizar o firmware do fone de ouvido.

O "JBL QuantumENGINE" é um software em que você pode ajustar o equalizador, os efeitos de LED RGB, calibrar o headtracking do Quantum ONE, alterar as configurações do microfone e atualizar o firmware do fone de ouvido.

Os headsets JBL Quantum 300, Quantum 400, Quantum 600 e Quantum 800 oferecem o JBL QuantumSURROUND via conexão USB de PC. Os modelos JBL Quamtum 600 e Quantum 800 oferecem o adaptador USB transmissor sem fio. O modelo JBL Quantum ONE oferece JBL QuantumSphere 360. Você pode configurar o som Surround e demais características dos headsets através do software JBL QuantumENGINE. Download disponível aqui: https://support.jbl.com/br/pt/quantum-support.html

O PartyBoost não é compatível com os recursos Connect e Connect+ anteriores. Por exemplo: Você não poderá conectar um Flip 5 habilitado para PartyBoost com uma caixa de som com Connect+, como o Pulse 3 ou Flip 4. 

O controlador Roon (DLNA) não é compatível, mas é possível usar o Chromecast ou o Airplay do Citation Amp para criar uma sala dentro do aplicativo Roon (é preciso ter assinatura).

Esses fones de ouvido não são compatíveis com os codecs de áudio aptX, aptX HD, aptX de baixa latência.

Fones de ouvido JBL Club: não é compatível com aptX. Há várias plataformas diferentes disponíveis e a nossa escolha foi direcionada para uma que fornecesse a combinação de melhor qualidade de som e experiência do usuário. A plataforma que selecionamos atende perfeitamente aos requisitos da série JBL Club, incluindo a integração de voz e personalização de áudio enquanto é compatível com fones de ouvido de alta resolução certificados com a qualidade de áudio que eles merecem.

O Airplay 2 é compatível

Infelizmente, nossas caixas JBL Quantum DUO não são compatíveis com o software QuantumENGINE PC.
Toda a configuração é feita diretamente no produto, e não há necessidade de software para alterar as luzes RGB.

O carregador InfinityLAB é compatível com o Power Delivery 3.0 para proporcionar a experiência de carregamento rápido.

Este produto suporta até 10 horas de reprodução de áudio. A duração da bateria pode variar dependendo do nível de volume e do conteúdo.

O display atinge o tempo limite e desliga automaticamente após 30 segundos se nenhum botão for pressionado para preservar a vida útil da bateria, mas pressionar qualquer botão ativará o display novamente. Não é possível alterar ou desativar o tempo limite automático do display.

O alto-falante em si desligará automaticamente após 15 minutos de inatividade se nenhuma música estiver sendo tocada, em qualquer modo, ou se nenhum botão for pressionado (não é possível alterar).

Use o botão Google Voice Assistant em seu controle remoto do Citation Bar ao usar essas entradas. Quando você pressionar esse botão, o nível de volume atual diminuirá temporariamente e o Google Voice Assistant começará a atender o seu comando. Se desejar usar o Google Voice Assistant com a palavra wake-up ao reproduzir música por Wi-Fi ou Bluetooth em um sistema de som surround 5.1, desligue a configuração Surround na tela de toque do Citation Bar.

Observações desta versão de firmware para os fones de ouvido Tour One:

O que há de novo:
1. Otimização do desempenho ANC de faixa média em torno de 1kHz.
2. Otimização de alguns pequenos ruídos.
3. Foram corrigidos alguns pequenos erros SW.
4. Otimização do comportamento da interface do usuário.

Você pode transmitir o áudio para sua caixa de som compatível com AirPlay usando o Control Center em seu dispositivo iOS concluindo as seguintes etapas:

 

1. No seu iPhone ou iPad, abra o Control Center deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela.

2.  Encontre o ícone de áudio no canto superior direito e toque no ícone AirPlay.

3. Selecione a caixa de som na lista de dispositivos para transmitir áudio usando o AirPlay.
 

Você também pode usar o AirPlay diretamente de alguns aplicativos iOS, como o Apple Music:
1. Abrir o aplicativo.
2. Toque no ícone AirPlay.
3. Selecione sua caixa de som compatível com AirPlay.

 

No painel inferior, gire a tampa da bateria para a posição destravada e a remova. Pressione o clipe visível da bateria na parte traseira do compartimento da bateria para retirá-la. Depois, insira a nova bateria no lugar com o lado "+" visível (voltado para cima) e recoloque a tampa da bateria. Gire a tampa para travá-la no lugar.

Normalmente, os dois fones de ouvido TWS são conectados sem problemas.  No entanto, se eles não estiverem mais pareados, siga essas etapas, nessa ordem.
1. Esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo.
2. Faça o pareamento manual dos dois fones de ouvido seguindo as instruções de "Pareamento manual esquerdo e direito" do Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido.
3. Faça o pareamento dos fones de ouvido com seu dispositivo e veja se isso resolve o problema.
4. Se o pareamento manual não for efetivo, esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo novamente.
5. Realize o Reset do produto para redefinir a conexão Bluetooth do fone de ouvido.

• Observe que o RESET apagará todas as configurações e pareamentos anteriores, portanto, será necessário parear seus fones de ouvido com seus dispositivos novamente
• Siga as instruções de Reset do produto em seu Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido ou na nossa seção de suporte "Guia de Redefinição/Reset".
• Faça o pareamento manual dos dois fones novamente, como fez na etapa 2.  Essa etapa adicional é necessária porque, por padrão, o procedimento de redefinição não faz o pareamento automático dos dois fones, mas apaga todas as configurações anteriores e redefine o processador interno, por isso é necessário parear manualmente de novo os dois fones.
• Faça o pareamento dos fones com seu dispositivo de origem.

O BDS 280/580 ou 280S/580S pode fazer a atualização de sinais de vídeo da sua unidade interna para o formato UHD, tanto DVD quanto discos Blu-ray. Os 280/580 ou 280S/580S têm a função de passagem pelas entradas HDMI. O formato padrão ou sinais de vídeo de formato HD normal que são alimentados para as entradas HDMI do 280/580 ou 280S/580S não serão atualizados. Entretanto, os sinais de vídeo 4K ou UHD passarão pelo BDS diretamente para a tela da TV, sem processamento, assim como o vídeo em formato HD e SD. (Esteja ciente de que essa alta resolução torna ainda mais importante a utilização de cabos HDMI de alta qualidade, principalmente se os cabos forem longos.)

Para usar o Chromecast em uma caixa de som compatível com SmartThings, siga as seguintes etapas:

1. Acesse a página da caixa de som no aplicativo SmartThings.
2. Vá para “Serviços de terceiros”.
3. Toque “Chromecast integrado”.
4. Toque em “ativar”.
5. Abra um aplicativo habilitado para Chromecast em seu smartphone ou tablet.
6. Reproduza música.
7. Pressione o ícone Chromecast.
8. Selecione a caixa de som compatível com o Chromecast.

O Citation Amp pode funcionar com alto-falantes de 4 ohms e tem capacidade nominal de 200 watts por canal. Não conecte alto-falantes com menos de 4 ohms!

Com este produto, você pode configurar facilmente a Amazon Alexa e o Google Assistente. Basta seguir o processo de configuração simples no aplicativo JBL One, usando suas contas da Amazon e do Google. Isso lhe dará a conveniência de ter os dois assistentes de voz disponíveis ao mesmo tempo. O LED na parte frontal da ciaxa acenderá em azul quando a Alexa responder e em branco quando o Google Assistente responder.

A entrada da TV é uma entrada de áudio única com diferentes opções de conectores. Se um cabo HDMI estiver conectado, ele sempre será priorizado. As entradas óptica e coaxial digital serão priorizadas pelo primeiro sinal presente (lembre-se de que algumas saídas ópticas serão sempre registradas como sinal). Não é possível alterar a entrada digital da fonte de TV pelo controle remoto.

É possível conectar um Citation Sub ou Sub S sem fio ao Citation Amp.

Para usar o assistente de voz do seu dispositivo de origem (smartphone, tablet, etc.), SEGURE o botão multifuncional No 5909 (concha à direita).

Enquanto estiver usando a conexão auxiliar com fio, o microfone será desligado.

Você pode usar o cabo do miniconector de 3,5 para conectar o Citation Amp (saída de 12 V do acionador/TRIGGER OUT) ao seu subwoofer ou outro equipamento para que eles sejam ligados quando o Citation Amp sair do modo de espera. Quando o Citation Amp estiver LIGADO haverá sinal de saída de 12 Vcc e quando o Citation Amp estiver no modo DESLIGADO não haverá sinal de saída (0 Vcc).

A porta USB é apenas para carregar o JBL Quantum 350 Wireless.
Conecte o dongle para usar a conexão wireless de 2,4 GHz.

Todos os alto-falantes são configurados para reagir quando você usa as palavras-chave para interagir com o Google. Para eliminar múltiplos alto-falantes falando ao mesmo tempo, usar o botão "Microfone Mudo" impedirá que o alto-falante reaja às palavras-chave.

O JBL LINK 10 e o LINK 20 têm 32 níveis de volume e o LINK 300 e o LINK 500 têm 48 níveis de volume. Para alterações de volume mais amplas, mantenha pressionados os botões de volume "+" ou "-". Use toques individuais para ajustes de volume fino.

Você pode usar o JBL PartyLight Stick e o JBL PartyLight Beam sem ter uma JBL PartyBox. A luz, no entanto, sincronizará automaticamente com o som e as luzes de qualquer JBL PartyBox.

Sempre obtenha a versão mais recente do driver de Bluetooth disponível para o seu computador/PC/laptop.

Para realizar teleconferências a partir do seu computador, PC ou laptop, o driver (software) deve ser compatível com o seguinte protocolo de Bluetooth:

 

• Driver HFP – Hands-Free Profile (Perfil sem as mãos) – para a realização de teleconferências a partir da sua caixa de som.

 

Durante as teleconferências, se houver volume intermitente e qualidade de áudio inconsistente, recomendamos que você selecione a opção "Estéreo" nas configurações de reprodução do computador/PC/laptop.

Verifique se a conexão de Internet da sua rede doméstica está ativa e se o alto-falante Citation está dentro do alcance do Wi-Fi. Se você estiver usando um extensor de Wi-Fi, seu alto-falante pode estar sem definição quanto à qual rede se conectar. Se isso estiver acontecendo, tente mover o alto-falante para mais perto do roteador principal e renomear o extensor de Wi-Fi.

Se a porta USB ficar muito úmida, o estojo interromperá o carregamento para evitar que a temperatura se torne muito alta.

Se a porta USB do estojo detectar líquido, você verá a barra de iluminação LED piscando em branco.

Para carregar o PartyLight Stick, você precisa de um carregador com saída de pelo menos 5V/2A. Você pode usar o PartyLight Stick durante o carregamento.

O tempo de reprodução do PartyLight Stick é de até 8 horas. O tempo de reprodução pode variar dependendo da luz, brilho, música e condições ambientais. O tempo de reprodução também diminuirá se a luz de fundo estiver ativada, pois isso consome mais energia.

Você sempre pode verificar o nível da bateria pressionando o botão liga/desliga duas vezes. A luz branca no PartyLight Stick indicará o nível da bateria. Uma luz vermelha indica que o nível da bateria está baixo.

O sensor está localizado no fone de ouvido ESQUERDO. O potencializador esquerdo apresentará um recorte para o sensor e deverá estar totalmente exposto.