How To

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  • Para ativar o assistente de voz, pressione o fone ESQUERDO e mantenha-o pressionado por cinco segundos até que a música pare de tocar, e o assistente lhe perguntará como pode te ajudar.
  • Para o carregador InfinityLab, a temperatura de operação recomendada é de 0 a 45 °C.
    Nossos carregadores fornecem proteção automática contra superaquecimento e contra condições de pico de corrente/tensão.
    Portanto, quando a temperatura de operação estiver fora da faixa, este carregador ajustará automaticamente as potências de saída para se proteger e proteger seus dispositivos.
  • De acordo com a classificação IPX7, é possível usá-los na água até a profundidade de 1 metro e por no máximo 30 minutos.
  • Navegue até a seção “System Software” (software do sistema); se o botão Firmware estiver destacado com Download Firmware, clique no botão. Quando o download estiver completado, clique em “instalar atualização” para instalar o último firmware.
  • É possível fazer atualizações de software para sua caixa usando o aplicativo JBL Portable.
    Faça o download nas lojas de aplicativos App Store ou Google Play.
    Se houver uma atualização disponível, procure o pequeno ponto vermelho acima do ícone de engrenagem e siga as instruções de download.
    Se você tiver um problema com seu dispositivo, vale sempre a pena verificar se há uma atualização de software disponível e realizar a instalação, se houver.
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    Orientações para atualização:
    O processo de atualização não deve ser interrompido.

    Para isso, é importante observar os seguintes pontos abaixo:
    - O produto e o dispositivo conectado (celular/tablet) devem ser mantidos ligados, ambos conectados ao carregador ou fonte de alimentação USB e com pelo menos 80% da carga completa;
    - A conexão de internet deve ser estável, preferencialmente conecte em uma rede Wi-fi;
    A não observação desses pontos pode comprometer o procedimento.

  • Navegue até a seção “System Software” (software do sistema); se o botão “Check for Update” (verificar atualização) estiver destacado com Download Firmware, clique no botão. Quando o download estiver finalizado, clique em “instalar atualização” para instalar a última versão.
  • Assegure-se de que o controle de volume do fone de ouvido esteja com algum volume definido. Caso não esteja, gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o volume. Se estiver conectado ao PC via USB, verifique se o dispositivo de comunicação padrão está selecionado corretamente em "Painel de controle > Som > Reprodução". Selecione "JBL Quantum Chat", clique com o botão direito e selecione “Configurar como dispositivo de comunicação padrão”. Verifique na barra superior do software JBL QuantumENGINE se o botão de equilíbrio de áudio entre jogo/bate-papo está ajustado corretamente. Verifique o dispositivo "JBL Quantum Chat" e assegure-se de que ele não esteja no mudo ou com ajuste de volume posicionado totalmente baixo.
  • Assegure-se de que o dispositivo correto está selecionado como dispositivo padrão em "Painel de controle > Som > Reprodução". O controle de volume no fone de ouvido precisa estar com algum volume definido. Gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o mesmo. Verifique se o dispositivo de reprodução correto está selecionado em "Painel de controle > Som > Reprodução". Caso não esteja, selecione o dispositivo correto, clique com o botão direito do mouse e selecione “Definir como dispositivo padrão”. Verifique os níveis de volume do computador e assegure-se de que não esteja no mudo ou posicionado todo para baixo.
  • BAR 300 e BAR 500
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão: V 22.31.11.80.00
    Data de lançamento:  8 de agosto de 2022
    Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air) e/ou USB
    Nome do arquivo: JBL_Bar_300_500_ver_22.31.11.80.00

    O que há de novo
    1. Mensagens aprimoradas no visor de LED
    2. Melhor conectividade para transmissão de música Wi-Fi

  • BAR 5.0 MULTIBEAM
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  21-04-54-70
    Data de lançamento: 29 de janeiro de 2021
    • Compatibilidade aprimorada dos serviços relacionados a Wi-Fi (para Chromecast, AirPlay e Alexa MRM) com telefones e tablets.
    • Melhorar a compatibilidade das conexões HDMI e eARC/ARC da barra de som com a TV.
    • Mensagens aprimoradas no visor de LED.
  • BAR 5.1
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  V17.07
    Data de lançamento: 26 de fevereiro de 2021
    Mídia de lançamento:  USB
    Nome do arquivo:  Unify.BIN
    • Melhora a compatibilidade da conexão ótica, HDMI e ARC da Soundbar com a TV.
    • Mensagens aprimoradas no visor de LED
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    Instruções para atualização de software
     
    1. Baixe a versão mais recente do software em JBL.com e do arquivo bin: Unify.BIN
    2. Prepare uma unidade USB vazia e crie uma nova pasta (chamada “UPG”) no diretório raiz, depois copie o arquivo bin para a nova pasta UPG.
    3. Instale os dois alto-falantes destacáveis na porta principal de atualização da Soundbar e do subwoofer na entrada AUX e ligue a Soundbar.
    4. Insira o pen drive na porta USB da Soundbar no painel traseiro e pressione e mantenha pressionado: [POWER] e [VOL- ] na barra de som por 10 segundos para iniciar a atualização do software. Aguarde a conclusão da atualização do software. A Soundbar voltará ao modo de espera.
    5. Como verificar a versão do software: 
    • Pressione e segure o botão DIM DISPLAY no controle remoto por 5 segundos em qualquer fonte, depois pressione rapidamente SOUND MODE e, em seguida, pressione rapidamente o botão NIGHT MODE.
    • Para verificar a versão do software do subwoofer, conecte o subwoofer à Soundbar usando um cabo AUXILIAR de 3,5 mm e siga o procedimento acima
  • BAR 5.1 SURROUND
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  20-43-51-00
    Data de lançamento:  18 de dezembro de 2020 
    • Melhora a interoperabilidade da saída HDMI ARC do Soundbar
    • Habilita a funcionalidade Alexa MRM (Música em vários ambientes).
    • Baixe o aplicativo “JBL BAR Setup” em seu smartphone/tablet Android ou iOS para configurar o Wi-Fi e vincule-o à sua conta Alexa para aproveitar esse novo recurso.
    Versão do aplicativo IOS: 1.0.8813
    Versão do aplicativo Android: 1.0.8924
  • BAR 9.1
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  21.13.11.80
    Data de lançamento:  8 de abril de 2021
    Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air) e/ou USB
    Nome do arquivo: JBL Bar9.1 TWS ver 21.13.11.80.zip
    • Melhora a compatibilidade da conexão ótica, HDMI e ARC da Soundbar com a TV.
    • Melhora a conectividade Bluetooth para dispositivos móveis.
    • Mensagens aprimoradas no visor de LED.
    OBSERVAÇÃO:  Esta atualização de software não se aplica à versão JBL BAR 9.1 China.
  • A combinação de botões Mute+ATMOS, quando pressionados juntos para determinar o status da bateria, foi originalmente projetada para teste da linha de produção, não para uso do consumidor.  Nós determinamos que este método de teste era impreciso e começamos a testar usando equipamentos externos especializados.  A partir da versão de software V21.13.11.80, a possibilidade de verificar o status da bateria de maneira imprecisa foi removida.

    Ao carregar os alto-falantes satélites, você pode ter certeza de que o status da bateria é 100% quando o indicador LED se apagar.  Além disso, quando o LED começar a piscar em vermelho, você estará em 20% e deve recarregar ou conectar seus alto-falantes.
  • O BASSPRO GO é alimentado SOMENTE através do chicote de fiação conectado à bateria do carro.  Quando conectado ao chicote, a bateria do carro carregará a bateria interna do produto para que ela esteja pronto para ser usado como caixa de som portátil na próxima vez que você precisar dela desacoplada do carro.

    Quando o produto é removido do chicote, ele funciona com a bateria interna.  Ele não pode ser carregado em nenhuma das tomadas USB (A ou C).  Ele será carregado na próxima vez que for conectado ao chicote de fiação do veículo.
  • A instalação de um subwoofer/alto-falante ativo em um automóvel requer conhecimento e experiência específicos.  Se você leu o manual e não se sente à vontade para realizar a instalação e a configuração sozinho, recomendamos que a instalação seja realizada em um centro especializado por um profissional.
  • O BASSPRO GO usa o recurso Connect original.  Ele não é compatível com dispositivos que usam o recurso Connect+ ou PartyBoost.  Você pode conectar até duas caixas de som BASSPRO GO usando o recurso Connect, ou você pode conectar um único BASSPRO GO a outras caixas de som JBL que tenham o mesmo recurso Connect, como o Xtreme, Charge 3, Flip 3 e Pulse 2.
  • Se os botões do seu alto-falante portátil não estiverem funcionando corretamente, ou se estiverem sem resposta quando conectados a uma fonte de alimentação, tente usar o alto-falante com a bateria. Se os botões funcionarem corretamente quando a bateria for usada, isso significa que sua fonte de alimentação não está fornecendo a corrente suficiente. Certifique-se de usar uma fonte de alimentação conforme as especificações do seu produto.
  • Se a caixa de som compatível com SmartThings não for encontrada durante o processo de configuração, tente as seguintes etapas:

    1. Verifique se o seu telefone/tablet com o aplicativo SmartThings está a menos de 10 m da caixa de som durante a configuração inicial.
    2. Verifique se a caixa de som está conectada à energia e se o visor LED acende.
      1. Se o visor de LED não estiver ligado, restaure o produto para as configurações de fábrica.
      2. Depois de restaurar, tente configurar a caixa de som novamente.
    3. Desligue e ligue a caixa de som. Reiniciar sua caixa de som muitas vezes ajudará a resolver o problema com produtos que não aparecem durante a configuração. 
    4. Desconecte o cabo de energia.
    5. Aguarde cerca de 10 segundos.
    6. Reconecte o cabo de energia e verifique se a caixa de som está ligando.
    7. Reposicione temporariamente seu produto movendo a caixa de som para mais perto do roteador.
      1. Se a caixa de som conseguir se conectar nesse novo local, o local original pode estar muito longe do roteador para manter uma conexão estável.
    8. Use um dispositivo móvel diferente.
    9. Se o erro persistir, tente usar um dispositivo diferente que tenha o aplicativo SmartThings instalado e que esteja conectado à caixa de som.

     

  • Se você se deparar com falhas de áudio ou interferência nas caixas surround sem fio quando elas não estiverem encaixados na unidade principal, aqui estão algumas dicas para tentar corrigir isso.

    1. Tente afastar roteadores sem fio que estejam perto da barra de som.

    2. Reinicie o roteador para que ele possa selecionar automaticamente um novo canal de frequência, pois a barra de som e o roteador podem estar no mesmo canal, resultando em interferências audíveis

    3. Reposicione as caixas surround para que fiquem mais próximos da unidade principal.

    4. Calibre novamente as caixas de som surround sem fio

    5. Ajuste o volume na barra de som e aumente gradualmente o volume, se for direcionado para “hard”, as caixas da barra de som podem distorcer

  • Não é possível conectar alto-falantes (central ou traseiro) adicionais ao sistema.

    O Harman Kardon Radiance 2400 é um sistema de som 2.1. Com suas características únicas de som e dispersão sonora, ele pode preencher uma sala grande com som de alta qualidade.
  • O cancelamento de ruído adaptativo verdadeiro disponível no Tour One permite o monitoramento em tempo real do ambiente exterior e atributos pessoais como movimento, cabelo, óculos e ajustes automáticos para o desempenho do cancelamento de ruído e equalizador.

    Se você não quiser a alteração automática do desempenho de cancelamento, você pode obter um nível de cancelamento ajustado escolhendo “Everyday Mode” no aplicativo.


    O cancelamento adaptativo de ruído — disponível no Tour Pro+ TWS — escuta ruídos do ambiente usando microfones externos e internos e, em seguida, cria a fase inversa para o ouvinte, criando o efeito de “cancelamento” de ruído.
    Os fones de ouvido também permitem que o ouvinte adapte ou ajuste o nível de cancelamento de ruído por meio de recursos como Ambient Aware e TalkThru.
  • A porta de carregamento USB permite carregar dispositivos externos.


    • Ao reproduzir música no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/0,5 A


    • Quando nenhuma música está tocando no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/2,1 A

  • Todos os carregadores portáteis InfinityLab têm potência < 100 Wh, portanto, não há restrições para levá-los na bagagem de mão (a bagagem que vai na cabine) em voos.
    No entanto, é proibido levar carregadores portáteis na bagagem despachada (a bagagem deixada com a companhia aérea no momento do check-in).
  • Você pode pressionar o botão “recentralizar” (recenter) no fone de ouvido ou no software "JBL QuantumENGINE". Assegure-se de que o fone de ouvido esteja perpendicular ao monitor antes de pressionar o botão de recentralização.
  • Depois de cerca de 10 minutos de silêncio ou músicas em volume muito baixo, o produto entra no modo de espera. Isso é obrigatório de acordo com os regulamentos da EuP, para reduzir o consumo de energia. Quando a caixa receber um sinal de áudio novamente, ela se ligará. Há um leve atraso de alguns segundos antes da caixa estar totalmente ativa novamente, por isso os primeiros sons não são reproduzidos. Se o Soundsticks estava reproduzindo via Bluetooth, o LED branco atrás da caixa do woofer se apagará depois de 10 minutos após a música ser parada. A luz azul do Bluetooth na frente da caixa do woofer permanecerá acesa. Quando a música voltar, o Soundsticks e o LED branco serão ligados novamente. A música será reproduzida.
  • Com as duas caixas de som surround removíveis desacopladas, você pode selecionar o nível de som surround pressionando o botão REAR (TRASEIRO) no controle remoto.
  • Você pode ajustar o nível de áudio proveniente das caixas de som pressionando o botão "ATMOS" no controle remoto e alternar entre médio (padrão), alto ou baixo.
  • O assistente de voz selecionado na configuração inicial (foto abaixo) será usado como padrão em seus fones de ouvido.

    Switching between voice assistant #1.png

    Você pode alterar o assistente definido como padrão no aplicativo “My JBL Headphones”:
    1. Abra o aplicativo My JBL Headphones em seu dispositivo.
    2. Selecione os fones de ouvido conectados.
    3. Acesse Configurações clicando no símbolo no canto superior direito.
    4. Selecione Assistente de voz.
    5. Agora você pode selecionar seu assistente de voz preferido.
    Switching between voice assistant #2.png

    Seus fones de ouvido podem reiniciar após a alteração do assistente de voz.
  • JBL TOUR ONE
    Desligue o Tour One primeiro e mantenha pressionado o botão de som ambiente no fone esquerdo por 2 segundos. Você pode ativar o ANC sem conexão Bluetooth, o que economizará sua bateria. Depois de deslizar o botão para cima no fone direito para ligar, a conexão Bluetooth e a música voltarão ao normal.


      Manually activating Silent NOW #1.png

    JBL TOUR PRO+ TWS
    Mantenha os fones direito e esquerdo no Tour Pro+ TWS pressionados por 5 segundos ao mesmo tempo. Você pode ativar o ANC sem conexão Bluetooth, o que economizará sua bateria. Depois de manter pressionados os fones direito e esquerdo por 5 segundos, a conexão Bluetooth e a música voltarão ao normal.

      Manually activating Silent NOW.png
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